Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 1169vn com
– Dữ Liệu Của Bạn, Được Bảo Vệ

Chúng tôi tin rằng sự riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Trang này giải thích rõ ràng cách 1169vn com thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

Tại 1169vn com, bảo mật thông tin người dùng không phải là điều chúng tôi làm vì bắt buộc – đó là cam kết cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Chính sách bảo mật này giải thích một cách thẳng thắn và dễ hiểu về việc dữ liệu của bạn được xử lý ra sao, từ thời điểm bạn truy cập trang web lần đầu cho đến khi kết thúc phiên chơi.

Chúng tôi không dùng ngôn ngữ luật phức tạp để che giấu thông tin. Nếu bạn đọc xong trang này mà vẫn còn thắc mắc, hãy liên hệ trực tiếp – chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể từng điểm.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập website và ứng dụng của 1169vn com, bao gồm cả khách chưa đăng nhập.

1169vn com

Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

Mã hoá SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1169vn com được mã hoá chuẩn ngân hàng, không thể bị nghe lén.

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật đa lớp, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.

Không bán dữ liệu

1169vn com cam kết không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống được kiểm tra penetration test và audit bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và xử lý lỗ hổng kịp thời.

Tối giản dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài mục đích đã công bố.

Thông báo sự cố kịp thời

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 1169vn com cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn xử lý ngay lập tức.

1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1169vn com thu thập thông tin từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ đối tác xác minh danh tính. Cụ thể:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, địa chỉ Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (dạng mã hoá) Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, thời gian chơi, loại game Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động qua cookie / log hệ thống

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc theo quy định.


1169vn com
2

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập tại 1169vn com được sử dụng theo các mục đích được xác định rõ ràng sau đây. Không có mục đích nào nằm ngoài danh sách này:

  • Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin hồ sơ người dùng.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút thưởng và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường như đa tài khoản, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật hệ thống và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Về tiếp thị: 1169vn com chỉ gửi thông tin khuyến mãi cho người dùng đã đồng ý nhận. Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email/SMS marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.


3

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu tại 1169vn com được triển khai theo mô hình phòng thủ nhiều lớp, không phụ thuộc vào một biện pháp đơn lẻ. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính:

1
Mã hoá truyền tải

SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối HTTP

2
Mã hoá lưu trữ

Dữ liệu nhạy cảm được hash một chiều hoặc mã hoá AES-256

3
Kiểm soát truy cập

Phân quyền theo vai trò, xác thực 2 yếu tố nội bộ

4
Giám sát liên tục

Hệ thống SIEM theo dõi bất thường 24/7

  • Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần – chỉ lưu dạng bcrypt hash không thể giải mã ngược.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được tokenize trước khi lưu trữ.
  • Nhật ký truy cập hệ thống được lưu và phân tích tự động để phát hiện hành vi đáng ngờ.
  • Kiểm tra penetration test định kỳ mỗi 6 tháng bởi đơn vị bảo mật độc lập.

4

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1169vn com không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài trừ các trường hợp được liệt kê rõ ràng dưới đây. Trong tất cả các trường hợp, dữ liệu được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập.
  • Nhà cung cấp game: Chỉ nhận thông tin kỹ thuật cần thiết để chạy game (ID phiên, mức cược), không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
  • Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Nhận bản sao giấy tờ tuỳ thân để xác minh trong quá trình KYC, bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Chỉ cung cấp theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.

Tất cả đối tác của 1169vn com đều ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.


1169vn com
5

Cookie và Theo Dõi Phiên

1169vn com sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân biệt rõ các loại cookie:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu dạng ẩn danh về cách bạn điều hướng website. Dùng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie tuỳ chọn: Lưu các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, theme và cấu hình giao diện game.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 1169vn com không hoạt động bình thường.


6

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 1169vn com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền xem dữ liệu

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1169vn com đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý cần lưu giữ.

Quyền phản đối

Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối các mục đích xử lý dữ liệu nhất định.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.


7

Lưu Trữ và Xoá Dữ Liệu

1169vn com không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu giữ dữ liệu được áp dụng như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, sau đó xoá tự động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
  • Log truy cập hệ thống: Lưu 90 ngày, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá.
  • Dữ liệu marketing (nếu huỷ đăng ký): Xoá khỏi danh sách liên lạc trong vòng 10 ngày làm việc.

8

Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía 1169vn com, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào thói quen sử dụng của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
  • Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không tin cậy.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả với người tự xưng là nhân viên 1169vn com (nhân viên thực sự không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
  • Kiểm tra email và số điện thoại liên kết với tài khoản còn hoạt động để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ CSKH của 1169vn com để được hỗ trợ khoá khẩn cấp.


9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Khi 1169vn com cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ, chúng tôi chỉ cập nhật ngày sửa đổi tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày đó.


10

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 1169vn com xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được liệt kê trong mục 6, hãy liên hệ theo các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@1169vncom.com – phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
  • CSKH 24/7: Live chat trên website hoặc ứng dụng di động 1169vn com.
  • Yêu cầu chính thức: Gửi qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]".

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Thanh Toán Bảo Mật

Tất cả phương thức thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật. Thông tin tài chính của bạn không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần trên hệ thống của chúng tôi.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào điện thoại

Tin Tưởng Bắt Đầu Từ Sự Minh Bạch

Tại 1169vn com, chúng tôixây dựng niềm tin bằng hành động, không phải lời hứa. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch và an toàn nhất dành cho người chơi Việt.

Câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ 1169vn com qua email privacy@1169vncom.com hoặc live chat 24/7. Đội ngũ hỗ trợ người Việt luôn sẵn sàng giải đáp.